Plateformes relations clients

Construisez des relations clients personnalisées

Chez webdigitales, notre équipe étudie les habitudes et tendances de votre audience pour lui proposer un service personnalisé. L’alternative pour maintenir la croissance de votre activité.

Notre expertise

Nos solutions sur mesure pour tout type de projet

Analytics

Analytics

Des données puissantes qui fournissent des informations exploitables. Obtenez des informations à partir de vos données et personnalisez l’expérience utilisateur.

Tag Management

Tag Management

Traçons les moment clés et événements du parcours client.

Chatbot

Chatbot

Le futur est synonyme de réponse directe. Favorisez l’engagement avec une solution de chatbot sur mesure et entièrement intégrée.

Automation

Automation

Organisez le parcours du client avec des messages automatiques pour garantir une communication fluide tout au long du processus.

Méthodologie

Immergez-vous au coeur de votre avenir digital

Tout échange débute par une rencontre amicale durant laquelle nous écoutons vos désidérata afin de répondre au mieux à vos attentes. Si nécessaire, nous vous suggérons des alternatives pour renforcer la crédibilité de votre projet.

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Retrouvez votre contenu web en toute facilité

En plus de rendre votre contenu web attractif et esthétique, Webdigitales s’assure qu’il contient les mots clés appropriés en lien avec votre domaine. Des caractéristiques indispensables pour garantir un référencement en ligne optimal dans la jungle d’Internet et se distinguer de la concurrence.  Multipliez ainsi vos chances d’obtenir des clients supplémentaires !

Optez pour une ergonomie dynamique et attractive

Selon les besoins de chaque utilisateur, nous concevons une interface performante et ergonomique. Étape incontournable pour assurer une mise en page et un design pertinents auprès de l’internaute qui pourra trouver les informations qu’il recherche en toute simplicité. De quoi satisfaire votre clientèle et maintenir sa fidélité.

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Manipulez votre contenu web en toute simplicité

webdigitales a recours à des technologies adaptées à tout projet, qu’il s’agisse d’un site de présentation, de vente en ligne et  d’application métier. Le tout en prop simple d’utilisation pour tous les utilisateurs. Efficacité et simplicité, un binôme parfait pour atteindre vos objectifs !

Formez-vous à nos outils numériques

Chez webdigitales, nous ne nous contentons pas de vous fournir des outils indispensables au développement de votre stratégie digitale. Chacun de vos collaborateurs peut aussi bénéficier d’une formation approfondie afin de les manipuler en toute efficacité. Cet apprentissage vous permettra de tirer le meilleur parti de vos solutions et fournir une expérience optimale à votre clientièle.

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Réduction du temps administratif pour davantage de compétitivité

De la facture au devis, la gestion administrative d’une entreprise peut s’avérer longue et laborieuse. C’est pourquoi chez Webdigitales, nous simplifions vos tâches  à travers des outils numériques innovants. Plus question de passer des heures à des actions rébarbatives, nous le faisons pour vous et accentuons ainsi votre productivité. De quoi aller droit à l’essentiel.
Puisque tout est digitalisé sur votre site web, vos données ramènent automatiquement de l’audience et offre un meilleur référencement en ligne de votre société.

Répondez aux attentes de vos clients

Chaque client est unique et à des attentes spécifiques. Pour répondre à ses besoins, il convient de le guider vers l’information qu’il recherche. D’où le nombre important de canaux de communication que nous mettons à disposition de nos clients. À savoir réseaux sociaux, chatbot, mise à disposition d’adresse mail et téléphone ( ?). Grâce à cette assistance, nous pouvons centraliser les besoins de votre audience en une seule plateforme et y répondre au mieux.

Offrez des expériences digitales personnalisées

Dès que les besoins généraux de votre audience sont déterminés, Webdigitales construit pour elle des expériences personnalisées et contextualisées. De quoi veiller à ce que votre cible soit régulièrement mise au courant de vos services et actualités en fonction des désidératas. En résulte une assistance marketing optimale en toutes circonstances pour maintenir votre croissance.

Boostez la croissance de votre activité.

Hormis des outils numériques adaptés à vos besoins, nous vous offrons un accompagnement personnalisé pour garantir un résultat à la hauteur de vos attentes. Exposez vos souhaits et nous nous occuperons du reste.

Trouvons les clés de votre réussite

Votre entreprise est unique et possède ses propres atouts ! Si nous veillons à atteindre vos objectifs, votre implication reste toutefois indispensable pour y parvenir. Exposez-nous votre public cible, votre budget ainsi que vos ambitions marketing. En fonction de vos desiderata, nous adapterons nos outils et réseaux. De quoi rendre vos campagnes de référencement incontournables dans votre secteur.

Vos clients à portée de main

Expert dans l’analyse de vos données, notre équipe utilise plusieurs outils pour assurer le suivi des actions à valeur ajoutée que suscitent vos campagnes publicitaires. De quoi veiller à la rentabilité de vos investissements. Durant cette étape, nous maintenons un contact régulier avec vous pour combiner nos compétences techniques avec votre expérience professionnelle. Ce qui nous permet d’approfondir nos connaissances sur votre société et de refléter au mieux ses services.

Equipez vos partenaires aux outils numériques

Peu importe votre expertise professionnelle, nos formations s’y adaptent pour vous permettre de maîtriser les campagnes publicitaires. Après cet apprentissage sur le terrain, vous pourrez facilement accéder à nos outils numériques et analyses de données.

Communication précise et régulière de vos actions

Chaque trimestre, nous vous présentons un rapport détaillé de vos campagnes publicitaires. Une présentation destinée à maintenir une relation de confiance avec vous et nous assurer de la réussite de notre mission. À savoir assurer la pérennité de votre entreprise digitale.

Notre empreinte écologique

L’utilisation d’Internet n’est pas sans conséquence pour l’environnement. Qu’il s’agisse d’envoyer un mail ou de mettre à jour un statut Facebook, les actions sur le web impliquent une importante consommation en électricité. Un usage qui représente un total de 4% des émissions de gaz à effet de serre, soit l’équivalent du trafic aérien. C’est pourquoi, Webdigitales s’engage à réduire l’impact  carbone de ses réalisations. Pour ce faire, nous veillons à limiter le temps de chargement de nos sites, optimiser nos images et sélectionner des fournisseurs désireux d’évoluer dans un monde plus « vert ».

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